Neler yapıyoruz?
Yönetim sistemleri
ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 27001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 22301 ve GSTC sistemleri kurulumu.
Açık katılımlı eğitimler
Takvimdeki eğitimlere bireysel veya kurumunuz adına katılabilirsiniz.
Kuruma özel eğitim
İhtiyaç analizine göre kurumunuzun yerinde planlanan özel eğitimler.
İç denetim desteği
İç denetim planlama, saha denetimi ve raporlama süreçlerinde yanınızdayız.
Durum analizi
Restoran/kafe, market ve otellere özel kontrol setleriyle gıda güvenliği ve İSG olgunluk haritanızı çıkarıyoruz; eksenler ayrı puanlanır.
Bağımsız denetim
Kurumunuzu dışarıdan objektif bir gözle değerlendiren bağımsız denetim ve gizli müşteri hizmetlerimizle iyileştirmeyi somut çıktıya dönüştürüyoruz.
Durum analizi
İşletmeniz mevzuata ne kadar hazır?
Gıda güvenliği ve iş sağlığı-güvenliği durum analizimiz restoran/kafe, market/süpermarket ve otel işletmeleri için üç ayrı kontrol setiyle sunulur. İşletmenizi yerinde inceliyor, olgunluk seviyenizi ve öncelikli düzeltici faaliyetlerinizi raporluyoruz.
Yerel mevzuat esaslı
Kontrol listelerimiz KKTC mevzuatına dayanır: 1/2020 Tüketicilerin Korunmasına İlişkin Gıdaların Resmî Kontrolü ve Hijyen Yasası, Gıda Hijyen Tüzüğü (Sayı 893/2021), 56/2014 Genel Gıda ve Yem Yasası, 5/2017 Veteriner Hizmetleri Yasası, 88/2009 Ambalajlanmış Kaynak Suyu ve İçme Suyu Yasası, 35/2008 İş Sağlığı ve Güvenliği Yasası, İSG Sertifikalandırma Tüzüğü (Sayı 595/2019, Sayı 575/2026 değişikliğiyle), 22/1992 İş Yasası ve 89/2007 Kişisel Verilerin Korunması Yasası; ISO 22000, ISO 22002 serisi, ISO 45001, ISO 9001, ISO 10002, ISO 22483, IFS Food v8, Codex ve WHO kılavuzlarıyla desteklenir. Analiz gıda güvenliği, iş sağlığı-güvenliği ve otel operasyonunu kapsar; belediye ve turizm ruhsatları, tüketicinin korunması, ölçüler-tartılar ve çevre mevzuatı kapsam dışındadır.
Üç sektöre özel kontrol seti
Restoran/kafe analizi 21 bölümde 300 kontrol noktası ve 20 kapsam sorusuyla; market analizi 25 bölümde 379 kontrol noktası ve 24 kapsam sorusuyla; otel analizi 31 bölümde 411 kontrol noktası ve 29 kapsam sorusuyla uygulanır. Hijyen, depolama, personel, ekipman, acil durum ve kayıt sistemleriniz tek tek değerlendirilir; gıda güvenliği ve İSG eksenleri (otelde ayrıca otel operasyonu ekseni) ayrı ayrı puanlanır, kritik ve yasal zorunlu maddeler raporda ayrı listelenir ve 5 kademeli olgunluk seviyesiyle önceliklendirilir.
Analiz sonunda imzalı, revizyon takip edilen PDF rapor teslim edilir.
Hangi sektörler için çalışıyoruz?
16 sektörde sektöre özgü eğitim ve danışmanlık kataloglarımızı inceleyin. Kartlara tıklayarak katalogları açabilirsiniz.
Bankalar
Şube operasyonlarında kalite, müşteri memnuniyeti ve süreç yönetimi.
Belediyeler
Yerel yönetim hizmetlerinde vatandaş odaklı kalite yönetimi.
Dağıtım Firmaları
Lojistik ve dağıtım süreçlerinde izlenebilirlik ve hız.
Diş Klinikleri
Hasta güvenliği, hijyen ve memnuniyet odaklı klinik yönetimi.
Eğitim Kurumları
Öğrenci ve veli memnuniyetini merkeze alan yönetim sistemi.
Emlak Ofisleri
Franchise ve bağımsız ofislerde satış süreçleri, KVK ve mevzuat uyumu.
Göz Klinikleri
Klinik süreçlerinde kalite, hijyen ve hasta deneyimi.
Güzellik Merkezleri
Hijyen, randevu disiplini ve müşteri memnuniyeti standartları.
İnşaat Şirketleri
Şantiyede iş güvenliği, kalite ve doküman kontrolü.
IVF (Tüp Bebek) Merkezleri
Hassas tıbbi süreçlerde kalite ve etik standartlar.
Marketler
Gıda güvenliği, raf yönetimi ve müşteri deneyimi.
Oteller
Konuk memnuniyeti, hijyen ve sürdürülebilir turizm kriterleri.
Özel Hastaneler
Hasta güvenliği ve akreditasyon odaklı kalite yönetimi.
Restoran ve Kafeler
Gıda güvenliği ve servis standardizasyonu.
Sigorta Şirketleri
Poliçe ve hasar süreçlerinde hız, şeffaflık ve güven.
Yapı Marketleri
Geniş ürün çeşitliliğinde stok, güvenlik ve müşteri yönetimi.
Kurumunuza özel bir program planlayalım
İhtiyacınızı paylaşın; kapsam, süre ve bütçe içeren teklifimizi hazırlayalım.
Teklif formu