Eğitim takvimi

Açık katılımlı eğitimlerimize bireysel veya kurumunuz adına kayıt olabilirsiniz.

14 Eylül 2026Brasserie Chaglayan, Lefkoşa7 saat

Müşteri Şikayetleri Memnuniyet Yönetimi Eğitimi

Şikâyeti bir sorun olmaktan çıkarıp iyileştirme girdisine dönüştüren sistemi kurar. Gün sonunda katılımcılar kendi kuruluşları için taslak bir şikâyet akışı ile ayrılır.

8.500 ₺Detay ve kayıt

28 Eylül 2026Brasserie Chaglayan, Lefkoşa8 saat

Liderlik ve İnsiyatif Eğitimi

Yöneticinin masasına gelen kararların çoğu bir alt kademede verilebilir. Gün sonunda katılımcılar kendi karar sınırını tanımlamış ve üç maddelik kişisel taahhüt planıyla ayrılır.

8.500 ₺Detay ve kayıt